保洁公司常用指南

众邦缘物业服务（天津）有限公司主营业务：物业管理服务、保洁服务、秩序维护、园林绿化、会议服务、工程维修、设备设施运行维护、泵站运行、食堂配餐等后勤外包托管；服务于酒店、商场写字楼、***企***、***、工厂、学校等公建类物业。

礼貌礼节的要求

1、与人讲话时要面带微笑注视对方，并随时注意会带给对方的问题。

2、必须时刻使用礼貌用语，如：请、对不起、打扰了、谢谢、麻烦您等。

3、随时注意向管理人员和客人问好致意。

4、严禁在通行时和客人抢道，员工应顺着墙边走。

5、客人问路回答时严禁随手用工具或手指指引，应四指并拢，手臂弯曲，用手势指出方向。

6、推尘时与客人保持一定距离，严禁冲撞和阻挡客人，注意回避客人。

7、做错事时，必须首先道歉，请求谅解，严禁强词夺理。

8、遇到有关公司投诉时，无论是否与己相关，首先应代表公司向甲方或客人道歉，不得讲“不是我的事”、“我不知道”等语言。

9、得到任何人帮助时，应表示感谢。

10、得到表扬时，应回答“谢谢，这是我应该做的”。

11、不得直接拒绝业户的要求，当无法做到时，应尽量给对方解释，以求谅解。

注意清洁的顺序。苏州保洁服务告诉您，做清洁如何做到，重要的一点就是按照顺序进行，先清扫比较大体积的垃圾，然后进行较为细致的细碎小垃圾清除，在做灰尘的清扫的时候要注意的是，要从上到下，从里到外这样的顺序进行清扫，这样可以提高我们的保洁效率，也可以让保洁品质做得更好。门口地垫有着鲜艳的颜色，它起到防止沙尘进入室内的功能，同时也是门厅装饰的一部分，所以它的清洁护理就显得特别重要。

开荒保洁公司清洁标准是什么样的呢

玻璃：视觉水印、无***、清洁光泽;玻璃框架接缝无尘、清洁;窗台触感光滑无尘。 　　洗手间：没有杂物、没有污渍、卫生洁具摸滑溜溜、闪亮、无异味。 　　厨房：没有碎片、没有污渍、瓷砖外面很干净，手很滑，有光泽。 　　卧室和大厅：墙壁手感滑溜溜、无尘，开关盒、排气口、等无尘、无污渍，灯具清洁。在制订工艺流程时，应注意工具和工作时间的适宜性、工作的有效性、顾客的方便等因素，并将流程与工艺标准化，通过短的时间培训就可上岗，不因主管人员和保洁人员的变更而影响服务质量。 　　高海拔：无尘、无污渍、地板有光泽，有光泽，有光泽。 　　转角线：无尘、清洁、无胶渍。